POLÍTICAS LEGALES DEL SITIO WEB Y COMPRAS

Erika Coach LLC

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento de datos

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados por Erika Coach LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en los Estados Unidos de América, dedicada al desarrollo personal, emocional y relacional de mujeres de habla hispana.

Erika Coach LLC actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de sus productos, servicios, talleres y programas digitales.

📩 Correo de contacto: erikacoachdemujeres@gmail.com
🌐 Sitio web: https://www.erikab.coach

Información que recopilamos

Información que proporcionas voluntariamente:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono (si aplica)

  • Información entregada a través de formularios, correos o sesiones

  • Datos de pago (procesados por plataformas seguras de terceros como Hotmart, PayPal, Stripe u otras)

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Uso de la información

Utilizamos la información para:

  • Proveer acceso a productos digitales, talleres y servicios contratados

  • Procesar pagos y confirmar compras

  • Enviar información relacionada con contenidos, recursos, talleres o programas

  • Brindar soporte y atención al cliente

  • Cumplir con obligaciones legales o administrativas

  • Mejorar la experiencia del sitio y la calidad de los servicios

Email Marketing

Al descargar recursos gratuitos, registrarte o realizar una compra, aceptas recibir comunicaciones por correo electrónico.

Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada email.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos personales

  • Rectificación o actualización

  • Eliminación

  • Oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, escribe a:
📩 erikacoachdemujeres@gmail.com

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro en Internet. Al usar este sitio, aceptas este riesgo.

Retención de datos

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fue recopilada o mientras exista una relación legal, fiscal o contractual.

Sitios de terceros

Esta política aplica únicamente a este sitio web. No somos responsables por las políticas de privacidad ni prácticas de sitios de terceros enlazados.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Aceptación

Al acceder a este sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo, no deberías utilizarlo.

Servicios ofrecidos

Erika Bolognini Coach ofrece:

  • Guías digitales descargables

  • Talleres online en vivo (vía Zoom)

  • Programas y minicursos virtuales

  • Sesiones de acompañamiento emocional y coaching

  • Recursos educativos gratuitos

Todo el contenido es propiedad de Erika Bolognini Coach.
Queda prohibida su reproducción, distribución, grabación o modificación sin autorización expresa y por escrito.

Uso de contenido descargable

Adquieres una licencia limitada, personal e intransferible para uso propio.

Está prohibido:

  • Compartir, revender o regalar el contenido

  • Publicarlo en redes, plataformas o sitios de terceros

  • Usarlo para crear productos derivados o formaciones

Aportes del usuario

Al enviar comentarios, testimonios, mensajes o contenido, autorizas a Erika Bolognini Coach a utilizarlos con fines promocionales de manera respetuosa, sin compensación adicional.

Limitación de responsabilidad

No garantizamos resultados específicos.
No somos responsables por decisiones personales, pérdidas emocionales, económicas o de cualquier tipo derivadas del uso del contenido.

Sin garantías

Los productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas ni implícitas.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
La versión vigente será publicada en esta página.

Legislación aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos de América.

3. DISCLAIMERS Y DIVULGACIONES

Solo con fines educativos

Todo el contenido del sitio es educativo e informativo.
No sustituye terapia psicológica, atención médica, asesoría legal ni profesional acreditada.

No existe relación terapeuta–paciente

El uso de este sitio, productos o talleres no crea una relación clínica ni terapéutica.
Erika Bolognini Coach no ofrece servicios de salud mental ni diagnósticos.

Responsabilidad del usuario

El usuario asume plena responsabilidad por el uso de la información y decisiones que tome.
Se recomienda criterio propio y discernimiento antes de aplicar cualquier contenido.

Testimonios

Los testimonios reflejan experiencias reales, pero no garantizan resultados similares para otras personas.
Cada proceso es único.

Exención de resultados

No se garantizan resultados emocionales, relacionales o personales.
Los avances dependen del compromiso, contexto y proceso individual de cada usuaria.

4. TÉRMINOS DE COMPRA DE PRODUCTOS DIGITALES

Edad mínima

Debes tener al menos 18 años para realizar compras en este sitio.

Qué incluye un producto

Los productos pueden incluir:

  • Acceso a talleres en vivo

  • Archivos descargables (PDFs, guías, audios, videos)

  • Bonos u ofertas temporales

Licencia de uso

La compra otorga una licencia limitada para uso personal.
No se transfieren derechos de autor.

Confidencialidad

No está permitido compartir materiales exclusivos ni información interna de talleres o espacios privados.

Propiedad intelectual

Todo el contenido sigue siendo propiedad de Erika Bolognini Coach.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Productos digitales y talleres

No se realizan reembolsos una vez otorgado el acceso a:

  • Guías descargables

  • Talleres en vivo

  • Minicursos o programas digitales

Talleres en vivo

Los talleres en vivo son sesiones privadas.
No se graban ni se entregan grabaciones posteriores.

Planes de pago (si aplica)

Al elegir pagos en cuotas, te comprometes a completarlos.
El incumplimiento puede resultar en suspensión de acceso y bloqueo futuro.

6. CLÁUSULAS COMPLEMENTARIAS

Limitación de responsabilidad

No somos responsables por:

  • Pérdida de datos

  • Fallas técnicas

  • Interrupciones del servicio

  • Decisiones personales tomadas por la usuaria

No desprestigio

No se tolerará difamación o uso malintencionado del contenido.
Esto puede derivar en acciones legales o revocación de acceso.

Fuerza mayor

No somos responsables por retrasos o interrupciones por causas fuera de nuestro control.

Encabezados

Los títulos se incluyen solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación legal.

7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Antes de iniciar acciones legales, ambas partes acuerdan intentar una resolución amistosa.


Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción correspondiente en Estados Unidos.

8. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

Todo el contenido del sitio está protegido por derechos de autor.
No se concede ninguna licencia fuera de las expresamente mencionadas.

9. CONTACTO

Para consultas legales o ejercicio de derechos, escríbenos a:

📩 erikacoachdemujeres@gmail.com